Ремонтируем лазерный дальномер, мотор привода колес, зарядную станцию. Начинаем диагностику в день обращения и используем только оригинальные комплектующие.
Робот не включается или не заряжается от базы. Окисление контактов зарядки, неисправность аккумулятора или платы. Чистка контактов, диагностика.
По запросу ничего не нашлось. Проверьте написание или посмотрите весь список —
мы ремонтируем и модели, которых нет в перечне.
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Робот не включается или не заряжается от базы. Окисление контактов зарядки, неисправность аккумулятора или платы. Чистка контактов, диагностика.
Аккумулятор не держит заряд, быстро разряжается или вздулся. Замена аккумулятора — главный расходник.
Робот не находит или не возвращается на базу зарядки. Неисправность ИК-датчиков базы или приёмника робота. Ремонт или замена датчиков базы/робота.
Робот не движется, одно или оба колеса не крутятся. Неисправность двигателя колёс, засор. Ремонт или замена двигателя колёс.
Боковая щётка засорена, намотаны волосы/нити или сломана. Чистка или замена боковой щётки.
Основная щётка-барабан засорена или не вращается. Намотаны волосы/нити, неисправность мотора. Чистка или ремонт/замена щётки.
Слабое всасывание. Засор фильтра, пылесборника или воздушного тракта. Чистка фильтра и тракта.
Постоянно застревает, едет в стену или не видит обрыв (ступени). Неисправность датчиков препятствий или обрыва. Ремонт или замена датчиков.
Для умных роботов: не работает лидар (LiDAR) — нет карты, хаотичное движение. Неисправность LiDAR-модуля от удара. Ремонт или замена LiDAR.
Не работает функция мокрой уборки: нет подачи воды, не вибрирует моп. Засор или неисправность насоса, вибромотора. Ремонт или замена.
Не работает Wi-Fi или управление через приложение. Ремонт или замена Wi-Fi-модуля, перенастройка.
Шум, стук или скрип при движении. Износ подвески, подшипника или засор колеса. Чистка, ремонт или замена.
Не работает база зарядки: нет зарядного тока или связи с роботом. Ремонт или замена базы зарядки, адаптера.
Для моделей с базой-пылесосом: не работает самоочистка или мешок для пыли. Ремонт или замена узла самоочистки.
Запах горелого при работе. Засор щётки или износ двигателя. Чистка щётки, диагностика двигателя.
Неисправна плата управления или процессор навигации: робот не работает, не картирует. Ремонт или замена платы.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Данные рассчитаны по внутренней статистике заказ-нарядов сервисного центра. Итоговые сроки и стоимость зависят от модели устройства и характера повреждения.
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением в сервис.
Стоимость базовой работы от 600 ₽. Итоговая цена зависит от типа поломки и требуемых комплектующих. Мы проводим бесплатную диагностику, после которой мастер называет точную сумму без скрытых доплат.
Простые неисправности вроде замены аккумулятора или расходников устраняем в день обращения, часто это занимает 1-2 часа. Сложный технический ремонт требует профессионального оборудования и занимает 3–4 дня.
Мы предоставляем гарантию до 1 года на выполненные работы и установленные детали. Чтобы воспользоваться ей при необходимости, достаточно сохранить выданный вам чек или заказ-наряд.
Настройки и параметры работы устройства сохраняются в энергонезависимой памяти, поэтому после ремонта они останутся прежними. При необходимости мы можем провести сброс до заводских настроек, если это требуется для устранения программного сбоя. Мы являемся независимым специализированным сервисным центром и гарантируем профессиональный подход к технике.
Эта модель оснащена сложной станцией самоочистки, которая требует специфической настройки датчиков и проверки герметичности системы всасывания. Данная конструктивная особенность требует от мастера аккуратности при разборке корпуса и работе с внутренними насосами.
На нашем складе есть основные ходовые детали для быстрого восстановления работоспособности вашего устройства. При необходимости мы используем оригинальные запчасти или проверенные аналоги OEM-качества, выбор которых согласовывается с вами заранее.
Вы можете заказать выезд мастера на дом или воспользоваться услугой бесплатной курьерской доставки в сервис. Простые работы специалист выполнит на месте, а сложные случаи потребуют транспортировки пылесоса в мастерскую.