Ремонтируем лазерный дальномер, привод щеток, насос подачи воды. Вы оплачиваете результат по факту, а мастер приступает к диагностике в день обращения.
Робот не включается или не заряжается от базы. Окисление контактов зарядки, неисправность аккумулятора или платы. Чистка контактов, диагностика.
По запросу ничего не нашлось. Проверьте написание или посмотрите весь список —
мы ремонтируем и модели, которых нет в перечне.
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Робот не включается или не заряжается от базы. Окисление контактов зарядки, неисправность аккумулятора или платы. Чистка контактов, диагностика.
Аккумулятор не держит заряд, быстро разряжается или вздулся. Замена аккумулятора — главный расходник.
Робот не находит или не возвращается на базу зарядки. Неисправность ИК-датчиков базы или приёмника робота. Ремонт или замена датчиков базы/робота.
Робот не движется, одно или оба колеса не крутятся. Неисправность двигателя колёс, засор. Ремонт или замена двигателя колёс.
Боковая щётка засорена, намотаны волосы/нити или сломана. Чистка или замена боковой щётки.
Основная щётка-барабан засорена или не вращается. Намотаны волосы/нити, неисправность мотора. Чистка или ремонт/замена щётки.
Слабое всасывание. Засор фильтра, пылесборника или воздушного тракта. Чистка фильтра и тракта.
Постоянно застревает, едет в стену или не видит обрыв (ступени). Неисправность датчиков препятствий или обрыва. Ремонт или замена датчиков.
Для умных роботов: не работает лидар (LiDAR) — нет карты, хаотичное движение. Неисправность LiDAR-модуля от удара. Ремонт или замена LiDAR.
Не работает функция мокрой уборки: нет подачи воды, не вибрирует моп. Засор или неисправность насоса, вибромотора. Ремонт или замена.
Не работает Wi-Fi или управление через приложение. Ремонт или замена Wi-Fi-модуля, перенастройка.
Шум, стук или скрип при движении. Износ подвески, подшипника или засор колеса. Чистка, ремонт или замена.
Не работает база зарядки: нет зарядного тока или связи с роботом. Ремонт или замена базы зарядки, адаптера.
Для моделей с базой-пылесосом: не работает самоочистка или мешок для пыли. Ремонт или замена узла самоочистки.
Запах горелого при работе. Засор щётки или износ двигателя. Чистка щётки, диагностика двигателя.
Неисправна плата управления или процессор навигации: робот не работает, не картирует. Ремонт или замена платы.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Данные рассчитаны по внутренней статистике заказ-нарядов сервисного центра. Итоговые сроки и стоимость зависят от модели устройства и характера повреждения.
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением в сервис.
Работы от 600 ₽. Итоговая цена складывается из стоимости запчастей и сложности конкретной неисправности. Точную сумму мастер озвучит после проведения бесплатной диагностики. Мы работаем без скрытых доплат.
Простые операции, такие как замена аккумулятора или очистка модулей, выполняются в день обращения за один или два часа. Сложный ремонт с восстановлением электроники занимает 3–4 дня.
Мы предоставляем официальную гарантию до 1 года на выполненные работы и установленные компоненты. Чтобы воспользоваться гарантией, достаточно сохранить выданный вам заказ-наряд или чек.
Мы являемся независимым специализированным сервисным центром и не представляем интересы бренда Xiaomi напрямую. В случае повторения поломки мы устраняем её по гарантии бесплатно. Если ремонт по объективным причинам невозможен, оплату за невыполненную работу мы не берем.
Данная модель оснащена сложной станцией самоочистки, поэтому ремонт требует специфических знаний по разборке базы и системы подачи воды. Это усложняет доступ к узлам по сравнению с обычными роботами без док-станции.
Мы используем оригинальные запчасти или качественные OEM-аналоги, выбор которых обязательно согласовывается до начала работ. Самые ходовые детали всегда есть на нашем складе, а редкие позиции мы оперативно доставляем под заказ.
Вы можете оформить выезд специалиста или воспользоваться услугой бесплатной курьерской доставки в сервис. Мелкий ремонт выполняется на месте, а серьезные неисправности устраняются в условиях мастерской. Рекомендуем заранее сохранить все настройки устройства в приложении.