Если отпечаток не добавляется, не распознаётся ни одним пальцем и ошибка повторяется после перезагрузки, чаще всего проблема аппаратная. Сначала нужно исключить загрязнение экрана, повреждение защитного стекла, сбой прошивки и отключённую функцию разблокировки отпечатком в настройках. В Redmi Note 13 Pro сканер встроен в экран, поэтому важно проверить и сам дисплейный модуль, если датчик то видит палец, то нет.
- Ремонт от 800 ₽
- Время ремонта от 30 мин
- Ремонт телефона на дому и в сервисе
- Гарантия на услуги и запчасти до 1 года
- Выезд мастера по Воронеже – бесплатно
Преимущества СЦ СяомиРемЦентр
Цены на другие услуги ремонта телефона Xiaomi Redmi Note 13 Pro
Стоимость заменяемых деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа
не указана в списке?
Частые вопросы по замене сканера отпечатков смартфона Xiaomi Redmi Note 13 Pro
Отвечаем на вопросы о том, как понять, что проблема именно в сканере отпечатков, чем особенна его замена в Redmi Note 13 Pro, какие версии модуля бывают, что проверяют при ремонте и что важно осмотреть после сборки.
Да, сканер здесь связан с дисплейным модулем, поэтому при разборке важно не повредить экран и шлейфы. Корпус вскрывается аккуратно с контролем нагрева, а дальнейшая работа требует аккуратного отключения аккумулятора и снятия компонентов, которые могут мешать доступу к дисплею. Ошибка на этом этапе может привести не только к отказу сканера, но и к трещине матрицы или потере герметичности корпуса.
Для этой модели важно подбирать совместимый узел по ревизии дисплея и типу шлейфа, иначе датчик может не определяться системой или работать нестабильно. OEM-решение обычно даёт наиболее предсказуемую работу, если оно соответствует конкретной версии аппарата. Аналоги допустимы только при полной совместимости по посадке, прошивке и отклику, потому что у сканеров подэкранного типа критичны даже небольшие отличия.
Сначала проверяет, нет ли следов повреждения шлейфа, влаги или дефектов дисплея, которые могли вызвать ложную неисправность датчика. Затем снимает модуль, устанавливает совместимую деталь и проверяет, корректно ли телефон распознаёт отпечаток после сборки. Обязательно тестируются срабатывание датчика, стабильность разблокировки и отсутствие ошибок в системе.
Полезно сразу осмотреть дисплейный модуль, потому что у Redmi Note 13 Pro подэкранный сканер может некорректно работать из-за микроповреждений экрана, старой плёнки или некачественного стекла. Также проверяют шлейфы, разъёмы, аккумулятор и состояние влагозащиты после вскрытия корпуса. Если внутри есть следы влаги или окисления, мастер может предложить дополнительную очистку контактов и восстановление соединений.
После ремонта нужно заново добавить отпечаток в настройках и проверить разблокировку под разными углами и с сухими пальцами. На Redmi Note 13 Pro важно убедиться, что датчик быстро срабатывает через защитное стекло или плёнку, если они установлены. Иногда для стабильной работы нужно обновить настройки безопасности или выполнить повторную регистрацию отпечатков.
Этапы работ
Оформление заявки
Вы можете заполнить форму на сайте или связаться с нами по телефону +7 (495) 156-32-87
5-10 минутДиагностика и расчет стоимости
Специалист осмотрит аппаратуру, выявит факторы неисправности и сообщит ориентировочную цену на ремонтные работы.
30-60 минутВыполнение ремонта
Если вы дадите свое разрешение, специалист выполнит ремонт вашего устройства с заменой поврежденных элементов у вас дома или в офисе.
1-3 часаПроверка устройства
После завершения ремонтных работ специалист проведет осмотр устройства, чтобы убедиться в его исправной работе.
15-30 минутВыдача гарантии
В итоге мастер выдаст гарантийный документ на проведенные ремонтные работы.
5 минут